- Všechno zboží v nabídce máme opravdu skladem, ne jako ostatní neseriózní e-shopy, které píši že mají skladem, ale při tom
Vám zboží přijde až za týden. V tom lepším případě.
- Objednáte dnes do 12:30 hod., následující pracovní den máte doma.
- Denně kontrolujeme své ceny a denně je upravujeme, abychom byli vždy nejlevnější.
- Zboží máme pouze z oficiální distribuce, nízké ceny tak nejsou na úkor kvality, nejedná se tedy o podřadné zboží, či zboží II. jakosti.
- Asociace pro elektrickou komerci (APEK) ve spolupráci s Ministerstvem průmyslu a obchodu v ČR nám udělil certifikát Česká kvalita.
- Jsme držiteli většiny dostupných ocenění a certifikátů, díky tomu máte jistotu, že reklamaci vždy přijmeme nebo že vždy budeme komunikovat. Jinak by jsme o všechno přišli a to nechceme.
- Pokud se Vám zboží do konce záruční lhůty pokazí, zaslání zboží na reklamaci jde na náš účet.
- U 80% zboží v případě uznané reklamace posíláme nový kus a pokud ho nemáme, vracíme peníze. Do opravy posíláme pouze některé mobilní telefony nebo tablety.
- U vráceného zboží do 14 dnů na vyzkoušení vracíme peníze ihned po obdržení zásilky bez zbytečného prodlení
- Pokud se vyskytne nějaký problém, vždy ho chceme vyřešit k zákazníkově spokojenosti. Spokojenost zákazníka je u nás opravdu na 1. místě.
- Nikdy Vaše osobní údaje neposkytneme nikomu dalšímu. Nebudeme Vám posílat žádné reklamní e-maily, ani SMS, jelikož svých zákazníků si velmi vážíme a víme, jak jsou reklamní sdělení otravná.
- Kontaktovat nás můžete na telefonu, e-mailu, Facebooku nebo chatu.
- Tisíce spokojených zákazníků stojí za námi. Přidáte se k nim?
