Změna proplácení nákladů při reklamaci

Vážení zákazníci,

do teď platilo, že pokud jste měli reklamaci, poslali jste nám zboží, poslali jste nám doklad o ceně poštovného a v případě, že reklamace byla uznána, bylo Vám na základě tohoto dokladu cena poštovného uhrazena.

Od tohoto týdne to bude trochu jinak. Pokud se výrobek pokazí, musíte nám to dát nejprve vědět,  my Vám obratem na e-mail pošleme adresní štítek, který si vytisknete, nalepíte na balíček a dojdete s ním na kteroukoliv poštu v ČR. Poštovné na poště neplatíte, hradíme ho my.

Stále ale platí, že opravy zboží provádíme minimálně, raději zasíláme nový kus nebo rovnou vracíme peníze.

Děkuji za pochopení, Jan Blažek, majitel obchodu